不用品回収、一般回収システムQ&A
Q お見積りは距離など関係なく無料でおこなっていただけるのでしょうか?
A 対応可能地域内であればお見積は無料となっております。
Q 予約のキャンセルは可能ですか? キャンセル料は発生しますか?
A ご予約のキャンセルは可能です。24時間前までにご連絡いただければキャンセル料は発生いたしません。
Q 「ほぼなんでも」と書いてありますが、例えば回収できない物は何がありますか?
A ご法律上問題になる物など 例:刀、爆発物、銃火器、生き物など
Q 作業後に見積もり金額が変更されたりすることはありませんか?
A お見積の金額が変動することはございません。
但し、回収品目に追加をお願いされた場合は見積もり金額が変更になります。
Q 分別を行っていないと回収してもらえないですか?
A ご分別が行われていなくても回収可能です。
☆分別をしていただいている状態でしたら費用をお安くできます。
Q 処分量が少ないのですが、可能ですか?
A 回収は1品からでも可能となっております。
少量回収プラン、軽トラック積み放題プランと用意しておりますのでお客様に
合ったプランをご提案させていただきます。
Q お願いしたい時間がどうしても遅い時間になってしまうのですが可能ですか?
A お伺いするエリア、スケジュールにもよりますがなるべくご希望に添えるよう
対応させていただきます。
Q 見積もりいただいた時より回収物が減ったのですがどうすればいいですか?
A お荷物が減った分量金額はお安くさせていただきます。当日にスタッフへお伝え
いただければ対応させていただきます。
Q 3階でエレベーターもなく金額が上がると説明されたのですが
1階まで運び出せばお安くなりますか?
A ご見積もりを行った金額内に3階から運び出す作業費用も含まれてますので
運び出していただいていれば費用はかかりません。
庭木剪定について、よくある質問
Q お見積りは距離など関係なく無料でおこなっていただけるのでしょうか?
A 対応可能地域内であればお見積は無料となっております。
Q 予約のキャンセルは可能ですか? キャンセル料は発生しますか?
A ご予約のキャンセルは可能です。24時間前までにご連絡いただければキャンセル
料は発生いたしません。
Q 現場に立ち会いは必要ですか?
A お客様の立ちあいは基本的には不要です。
作業後の確認など一時的に立ちあいはお願いしています。
Q 作業後に見積もり金額が変更されたりすることはありませんか?
A お見積の金額が変動することはございません。
但し、追加で他サービスプランをお願いされた場合は見積もり金額が変更になります。
Q 広範囲な作業なのですが可能ですか?
A 小範囲~広範囲まで対応可能です。
Q 害虫が出た場合はそのまま駆除してもらえますか?
A お客様のご希望であれば別途料金にて駆除させていただきます。
Q お願いしたい時間がどうしても遅い時間になってしまうのですが可能ですか?
A お伺いするエリア、スケジュールにもよりますがなるべくご希望に添えるよう
対応させていただきます。
ハチ駆除について、よくあるご質問
Q お見積りは距離など関係なく無料でおこなっていただけるのでしょうか?
A 対応可能地域内であればお見積は無料となっております。
Q 予約のキャンセルは可能ですか? キャンセル料は発生しますか?
A ご予約のキャンセルは可能です。24時間前までにご連絡いただければキャンセル料は発生いたしません。
Q 現場に立ち会いは必要ですか?
A お客様の立ちあいは基本的には不要です。
作業後の確認など一時的に立ちあいは可能であればお願いしています。
Q 作業後に見積もり金額が変更されたりすることはありませんか?
A お見積の金額が変動することはございません。
但し、追加で他サービスプランをお願いされた場合は見積もり金額が変更になります。
Q 蜂の種類のよって金額がなぜ変わるのですか?
A 危険度が違うためスズメバチなどはミツバチに比べ金額を高くさせていただいています。
Q 害巣が確認できていなく、どこにあるか分からないのですが可能ですか?
A お見積り時に確認を担当スタッフが巣のご確認を致します。
Q お願いしたい時間がどうしても遅い時間になってしまうのですが可能ですか?
A お伺いするエリア、スケジュールにもよりますがなるべくご希望に添えるよう
対応させていただきます。